อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน red789 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
red789 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

red789 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการรับส่ง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนและระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ red789 โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ red789 สำหรับการสอบถามทั่วไปและการยืนยันข้อมูลบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน red789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บัญชีซ้ำอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้หลังยืนยันตัวตน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ใช่ ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชีไว้เสมอ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแจ้งสาเหตุให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต